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业主家装修 万元订做铜门材料竟是铝板

放大字体  缩小字体 发布日期:2017-03-20  浏览次数:0
核心提示:  消费者李女士近日遇到一件郁闷的事,她以38600元的价格在邻居经营的店内订制了三镗铜门,安装使用了半年多后发现,高价买来的

  消费者李女士近日遇到一件郁闷的事,她以38600元的价格在邻居经营的店内订制了三镗铜门,安装使用了半年多后发现,高价买来的铜门竟然是仿铜门。最后,在高淳区消费者协会的帮助下,李女士讨回了,而厂家也因涉嫌欺诈销售及虚假宣传被高淳区工商局立案调查。消费者李女士近日遇到一件郁闷的事,她以38600元的价格在邻居经营的店内订制了三镗门,安装使用了半年多后发现,高价买来的铜门竟然是仿铜门。最后,在高淳区消费者协会的帮助下,李女士讨回了,而厂家也因涉嫌欺诈销售及虚假宣传被高淳区工商局立案调查。

  去年8月,李女士家中装修,考虑到铜门外观大气、防盗性能好,她准备选用铜门来做大门。恰好邻居家经营门业,李女士因此就选择在邻居家挑选订做铜门。挑选的过程中,作为经销商的邻居向她介绍说,铜板厚度有0.8毫米,并一再承诺是全铜门(紫铜1号色),还拿出了样板及产品说明书给她看。李女士当即拍板,花了38600元订制了三镗铜门。

  过了不久,厂方代表和经销商给李女士安装了铜门。今年3月底,李女士无意间发现铜门门板上有许多泡,于是她联系经销商维修。4月初,经销商联系了厂方人员上门维修。维修人员锯开门板,李女士这才发现,铜门竟然是由铝板复铜膜制作的,门板的内部全是由木板构成。意识到的李女士来到区消协投诉。

  区消协与经检大队一同对李女士投诉的问题进行调查核实。调查过程中,经销商消费者投诉情况属实,并表示自己对铜门的具体质量情况不知情。而厂方代表陈某则承认,其厂销售、制作的铜门是仿铜门,门框及门周边大概是用0.7毫米的铜板制作,门板是用铝板复铜膜制作,中间包裹三合板。杨某还说,铜门的市场价大约每平方米4000元左右,而李女士购买的价格还不到市场价的一半。

  高淳区消协有关人士表示,因为违法行为发生在新《消法》实施前,根据“法不溯及既往”的原则,此纠纷只能按照旧《消法》来调解。按照旧《消法》,消费欺诈纠纷经营者应对消费者“退一赔一”,但由于消费者李女士和经销商是邻居关系,李女士主动要求退还货款,减少赔偿金额。最后,在消协调解下,经销商退还李女士货款38600元,赔偿损失费26000元。厂家因涉嫌欺诈销售及虚假宣传也被高淳区工商局立案调查。

  铜门是真的铜门还是仿造的,普通消费者很难从外观上对两者进行区别。那么,如何防止被不良商家忽悠呢?高淳区消协提醒广大消费者,订购铜门前,首先要了解铜门市场价格行情,对铜门的价格有正确的认识,价格明显低于市场销售价格的往往需,切勿便宜掉进不良商家的陷阱。此外,签订订购合同时,需明确各项条款内容,对铜门质量及规格作标注,主动并保留好等凭证,一旦发现质量等问题可作为自身的。(记者 陈郁 通讯员 周云芳 孔翠红)

 
关键词: 铜门效果图制作
 
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